Direito do Consumidor - Golpes, Cobranças e Negativação
Atuação em golpes digitais, cobranças indevidas, negativação irregular e defesa do consumidor em relações de consumo.
Situações em que costumamos atuar
- Golpe do Pix, falsa central do banco ou falso advogado
- Cobrança de dívida já paga ou indevida
- Negativação injusta no SPC/Serasa
- Produto com vício, serviço mal prestado ou contrato abusivo
- Uso indevido de dados pessoais
[CONTEÚDO EM PRODUÇÃO]
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Perguntas frequentes
O que fazer nas primeiras horas depois de um golpe?
Preservar prints, extratos e comunicações, registrar boletim de ocorrência e contestar formalmente junto ao banco antes de qualquer contato adicional.
O banco pode ser responsabilizado?
Depende da análise das falhas de segurança, do fluxo da operação e das provas apresentadas em cada caso.
Contar o que aconteceu
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